Nos dernières découvertes et actualités !

Etudes scientifiques, retours d’expériences, bonnes pratiques... Retrouvez toutes nos publications !

Au-delà de la mise en prod : Transformer le Delivery en boucle de valeur

30/10/2025
par Roxanne Spies
Dans un écosystème obsédé par la vélocité, la mise en production est souvent vue comme la ligne d'arrivée du projet. Pourtant, c'est le seul moment où la théorie se confronte réellement à l'usage. Le Delivery ne doit plus être une

Le CSM au service des utilisateurs internes : Le User Success Manager

22/05/2024
par Anaïs DESHAYES
Découvrez le métier d'User Success Manager, le CSM destiné à des utilisateurs internes.

10 conseils pour appliquer des bonnes pratiques de User Research

27/07/2023
par Roxanne Spies
Cet article donne quelques conseils pour mettre en place des pratiques pour mener une user research efficace et pouvoir ainsi comprendre au mieux les besoins et les comportements des utilisateurs.